Polityka zwrotu kosztów
Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.
Zgłoszenie zwrotu
Chęć zwrotu należy zgłosić wcześniej na adres:
hello@sundayswellstudio.com
W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia oraz informację o zwracanych produktach.
Jak dokonać zwrotu?
Po zgłoszeniu zwrotu należy odesłać produkt na adres:
SUNDAYS WELL STUDIO MICHAŁ BUSZ
Strzelców 1a/37
81-583 Gdynia
tel. 693 785 809
e-mail: hello@sundayswellstudio.com
Do przesyłki należy dołączyć kartkę z:
- numerem zamówienia
- powodem zwrotu
Ułatwia to i przyspiesza proces obsługi zwrotu :)
Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem ani przesyłek nadanych do punktów odbioru (w tym paczkomatów). Zwroty należy kierować wyłącznie na podany adres zwrotny.
Stan produktu
Zwracany produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania.
Produkt musi być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym stanie, z metkami.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku stwierdzenia śladów użytkowania lub uszkodzenia produktu.
Zwrot środków
Zwrot pieniędzy realizowany jest w terminie do 14 dni od momentu otrzymania i weryfikacji przesyłki.
W większości przypadków zwrot realizowany jest szybciej.
Zwrot środków wykonywany jest tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, chyba że ustalono inaczej.
Koszty zwrotu
Koszt odesłania produktu ponosi klient.